Værdien af en dialekt
Spiller dialekt nogen rolle i call centre? Svaret er ja! Lad mig fortælle en anekdote: Jeg er dansker, men jeg tog min universitetsgrad i udlandet. I Leeds, i Yorkshire, i det nordlige England. Hvis du ikke er helt sikker på, hvad Yorkshire er, så er det et område der ofte optræder i dyrlægeserier på tv.…